Info - APP & software fejlfinding BlueForce

Korrekt indstillinger for brug af BlueForce APP


OPMÆRKSOMHED ! Hvis du forsøgte Bluetooth-parring eller indtastede enheds-/Bluetooth-parringskoder, skal du slette BlueForce Smart fra enhedslisten på din smartphone/tablet og derefter genstarte den.


OPMÆRKSOMHED ! Hvis BlueForce Smart-instrumentet er tilsluttet pc'en med USB-kablet eller med Plug'n Go, skal det frakobles og instrumentet genstartes.


Ud over disse to betingelser skal du konfigurere/bekræfte din enhed med følgende indikatorer:


  • Kontroller, om smartphone/tablet-operativsystemet er det samme som eller højere end:
  • iOS: 9.0
  • Android: 5.0


  • Sørg for, at følgende indstillinger er aktive på enheden
  • Bluetooth / NFC / Placering
  • Netværksdataforbindelse eller WI-FI


nb. standby-funktionerne skal deaktiveres

Start Blueforce Smart APP'en og kør derefter entest målingigennem med instrumentet. Efter et par sekunder vil parametrene og grafikken blive vist på din smartphone/tablet. Når appen venter uden at vise noget, læs næste afsnit


BlueForce APP'en modtager ikke de målinger, der sendes af instrumentet - ved hjælp af NFC-systemet


  • Gennemgå omhyggeligt telefonindstillingerne i det foregående afsnit
  • For Android-enheder anbefales det at rydde browserhistorikken
  • I nogle tilfælde er det nødvendigt at genstarte smartphonen/tablet-enheden


Hvis Bluetooth-systemet ikke er kompatibelt, er det tilrådeligt at bruge NFC-systemet, der giver dig mulighed for at sende den sidste test udført ved at placere din enhed på bagsiden af ​​BlueForce smart-instrumentet, så:


  • Kontroller, om operativsystemet på smartphonen/tabletten:
  • iOS-enheder: iOS 13.0 eller nyere og iPhone 7 eller nyere enheder
  • Android-enheder: kendt af mig fra 5.0 (NB i nogle tilfælde er det nødvendigt at slette browserhistorikken)


  • Aktiver NFC-funktionen i menuen på din smartphone/tablet
  • Kør entest målingmed instrumentet, placer derefter din enhed på bagsiden af ​​instrumentet og vent på prompten/visningen af ​​den udførte måling (det er ikke nødvendigt at starte BlueForce APP'en) .

Instrumentet sender ikke de gemte målinger til softwaren - meddelelse Err2, Err3


De fejl, der er rapporteret på Blueforce / SpeedForce / BlueForce Smart-instrumentdisplayet, indikerer manglende forbindelse til pc'en eller til softwaren:


  • Err 3 - Kontroller, om USB-kablet er tilsluttet korrekt til pc'en

  • Err 2 - Det tilsluttede instrument kommunikerer ikke med softwaren (tjekhersoftwareindstillingen)


Seriel portindstilling i software, instrument ikke genkendt, Err2


  • Tænd for pc'en, og tilslut derefter instrumentet til USB-kablet eller til Plug'n Go-enheden (hvis inkluderet).
  • nb. Hvis det er muligt, skal du altid bruge det samme USB-stik som pc'en.

  • Start BlueForce-softwaren, når der ikke vises nogen pop-ups eller advarsler, instrumentet er korrekt tilsluttet, og den serielle port er blevet konfigureret automatisk (brug SEND-funktionen til at downloade de gemte målinger, seher).


  • Hvis du ser advarslen "Seriel port på pinch-force instrument ikke åben", skal du konfigurere den serielle port i softwareindstillingerne:
  • Tjek, om instrumentet er tilsluttet med USB-kablet eller med Plug'n Go-enheden (hvis du har en).
  • Åbn menuen Filer -> Indstillinger -> Seriel port -> Vælg korrekt COM
  • Bemærk: Hvis den sorte prik allerede er der, skal du klikke på prikken igen
  • Afslut og gå ind i menuen igen for at kontrollere indstillingen (sort prik til venstre for COM-porten).
  • Brug SEND-funktionen på instrumentet til at downloade de gemte målinger, seher


Instrumentet sender ikke de gemte målinger til softwaren med Plug'n Go-enheden (Bluetooth)


Tjek om pc-forbindelsestilstanden er indstillet korrekt, og gå derefter til menuen Filer -> Indstillinger -> Seriel port -> PC-forbindelsestilstand -> Vælg Tilslut enhed.


NB : Hvis du for nylig har OPGRADERET instrumentet uden at have sendt Plug'n Go Bluetooth-enheden, vil der ikke være nogen kommunikation med softwaren (kontakt Microtronics for at opdatere Plug'n Go-enheden).


Sådan udføres en testmåling med enheden


  • Placer instrumentet på en overflade, tænd det, og brug derefter den højre knap til at placere dig selv på den første ledige spalte [f.eks. 1. . . .]


  • Påfør kraftigt håndtryk på instrumentets hoved, og aflæsningen [1 A] tages i 5 sekunder. . .] , gemmes og sendes til det integrerede Bluetooth/NFC-system på samme tid (hvis du bruger BlueForce APP, kan du se testen med det samme på smartphonen/tablet-enheden)


  • Til sidst vises den gemte måling med tallet uden punkter [1]



Sådan sender du målingerne gemt på instrumentet til softwaren


  • Tænd for pc'en, og tilslut derefter instrumentet til USB-kablet eller til Plug'n Go-enheden (hvis du har en)


  • Start BlueForce-softwaren og tænd for instrumentet, brug derefter venstre knap til at gå til FUNC-menuen, brug derefter højre knap til at søge efter SEND-funktionen, og tryk derefter på 2 igen Højre knap i sekunder for at sende målingerne


  • SEND-funktionen blinker for at angive "Download-måling"-funktionen til softwaren (hvis instrumentet viser Err2-meddelelsen, se afsnittet "Serial port setting")her).


  • SEND-funktionen sender alle målinger, der er gemt i instrumentet, til softwaren og tømmer hukommelsen fuldstændigt


Softwareopdateringer og brugervejledninger


  • Hvis du har en ældre version (f.eks. 2.0) anbefales det at kontakte Microtronics



  • Du kan downloade den komplette software og brugervejledning til Microtronics BlueForce herHent


  • Softwaren til tilpassede instrumenter af andre mærker skal rekvireres på: sales@microtronics.it


  • Bemærk: I tilfælde af at pc'en skal udskiftes/repareres, er det tilrådeligt at lave en kopi af data/tests/kundearkiver på forhånd, se afsnittet "Database Backup"her


Kalibreringsadvarslen er udløbet, selvom enheden er blevet kalibreret regelmæssigt


  • Det er nødvendigt at downloade mindst én test i softwaren for at detektere den almindelige kalibreringsdato. Hvis advarslen fortsætter, skal du kontrollere disse indstillinger:


  • Bekræft, at pc-datoen er aktuel og korrekt

  • Hvis du har flere instrumenter, kan en anden leveret model konfigureres (se BlueForce software -> Indstillinger menu -> Om -> Model ), hvis en anden, indstille den nøjagtige model.


Backup af gemte mål/kunder (database)


I tilfælde af geninstallation af softwaren eller for at lave en sikkerhedskopi af databasen (som indeholder kunde- og testdata), er det tilrådeligt at lave en kopi af databasen på et eksternt lager:


  • I BlueForce-softwaren skal du gå til menuen Filer -> Arkivstyring -> Sti, den viste "sti" er standardstien, hvor databasen er gemt (normalt i mappen Dokumenter).
  • Klik på stien, og vælg derefter det eksterne drev, der skal gemmes på (f.eks. en USB-hukommelse)


Bagefter (hvis det var nødvendigt at installere en ny kopi af BlueForce-softwaren), skal du blot kopiere indholdet, der er gemt i den eksterne hukommelse til den samme standardsti, der er angivet i softwaren i menuen Filer -> Arkivstyring -> Sti


Hvis du vil bruge databasen fra en anden placering, skal du gå til menuen Filer -> Arkivstyring -> Vælg Arkiv og derefter vælge databasen fra Blueforce-mappen -> Database


Ændring af forkert tildelte foranstaltninger


Hvis målene er blevet gemt på en forkert lukning (eller henviser til en anden standard), skal de overføres til den korrekte lukning som følger:


  • Omdøb porten med et andet navn (f.eks. Gate forkert input) via Rediger (højreklik) kontekstmenuen

  • Opret/indsæt derefter den nye lukning med det nøjagtige navn (f.eks. indgangsdør)

  • Fra "Detalje"-området i softwaren skal du trække de (fejlagtigt tildelte) foranstaltninger til de relevante punkter i den nye lukning


  • Efter denne handling er det muligt at slette/slette den tidligere defekte lukker


Vi udvikler SMART(e) løsninger

Optag dine målinger med BlueForce SMART og dens app på dine mobile enheder.

Share by: